Je hebt wettelijk het recht jouw bestelling, of een deel daarvan, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden aan te melden voor retourzending. Na deze melding heb je nog 14 dagen de tijd om het product daadwerkelijk te retourneren. Maak je gebruik van je retourrecht, dan crediteren wij binnen 14 dagen na de retourmelding jouw rekening met het volledige aankoopbedrag.
Ons retouradres is:
Clearly - Retour
Verhammestraat 10
1964 TG Heemskerk
Nederland
Onder bepaalde omstandigheden, als er meer dan 30 dagen zijn verstreken sinds je jouw bestelling heb ontvangen, betalen wij je eerste bestelling volledig terug.
Neem contact met ons op via contact@clearly.eu of het contactformulier om een terugbetaling aan te vragen.
Het kan ongeveer 5 werkdagen duren om een terugbetaling te ontvangen.
Garantie
Ons doel is ervoor te zorgen dat je tevreden bent en de best mogelijke ervaring met ons heeft. Daarom doen wij altijd ons uiterste best om de kwaliteit van onze producten te waarborgen. En omdat wij hier dag en nacht mee bezig zijn, durven wij ook de volledige verantwoordelijkheid te nemen wanneer de kwaliteit onvoldoende is.
Heb je een nieuw/ander product nodig? Of is er een andere reden waarom je jouw bestelling opnieuw wenst te ontvangen? Dan kan je dit vermelden op het retourformulier. Als je bijvoorbeeld 2 of meer producten wilt retourneren, en je wilt er slechts één retour ontvangen, en het resterende bedrag teruggestort krijgen; vermeld dit dan in een bericht aan ons, of op het retourformulier zelf.