Du har enligt lag rätt att anmäla retur av din beställning – eller en del av den – inom 14 dagar efter mottagandet utan att ange någon anledning. Efter att du meddelat oss har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera produkten. Om du utnyttjar din returrätt återbetalar vi hela beloppet inom 14 dagar efter att vi tagit emot meddelandet.
Under vissa omständigheter, om det har gått mer än 30 dagar sedan du mottog din beställning, återbetalar vi ditt första köp i sin helhet.
Kontakta oss på contact@clearly.eu eller via kontaktformuläret för att begära återbetalning.
Det kan ta upp till 5 arbetsdagar att få återbetalningen.
Garanti
Vårt mål är att du ska vara nöjd och få den bästa möjliga upplevelsen hos oss. Därför gör vi alltid vårt yttersta för att säkerställa kvaliteten på våra produkter. Och eftersom vi jobbar med detta dag som natt tar vi också fullt ansvar om kvaliteten inte håller måttet.
Behöver du en ny eller annan produkt? Eller vill du få din beställning skickad igen av någon annan anledning? Då kan du skriva det i returformuläret. Om du till exempel vill returnera två eller fler produkter men bara få ett nytt och resten återbetalt – meddela oss via formuläret eller i ett meddelande.
