Du har juridisk ret til at returnere din ordre, eller dele af den, inden for 14 dage efter modtagelse uden at angive nogen grund. Efter denne meddelelse har du yderligere 14 dage til faktisk at returnere produktet. Hvis du benytter dig af din ret til at returnere, vil vi kreditere din konto med det fulde købsbeløb inden for 14 dage efter returnotifikationen.
Vores returadresse er:
Clearly - Retour
Verhammestraat 10
1964 TG Heemskerk
Netherlands
Under visse omstændigheder, hvis der er gået mere end 30 dage siden du modtog din ordre, refunderer vi din første ordre fuldt ud.
Denne heldige garanti gælder, uanset om det er din første eller utallige ordre.
Kontakt os venligst på contact@clearly.eu eller via kontaktformularen for at anmode om en refusion.
Det kan tage cirka 5 arbejdsdage at modtage en refusion.
Garanti
Vores mål er at sikre, at du er tilfreds og har den bedst mulige oplevelse hos os. Derfor gør vi altid vores yderste for at sikre kvaliteten af vores produkter. Og fordi vi arbejder på dette dag og nat, tør vi også tage fuldt ansvar, når kvaliteten er utilstrækkelig.
Har du brug for et nyt/forskelligt produkt? Eller er der en anden grund til, at du ønsker at modtage din ordre igen? Så kan du nævne dette på returformularen. For eksempel, hvis du ønsker at returnere 2 eller flere produkter, og kun ønsker at modtage én tilbage, og få det resterende beløb refunderet; nævn dette i en besked til os, eller på selve returformularen.
