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Bestellungen, Versand und Rücksendungen

Melde dich in deinem Konto an, dort findest du den Status und den Link zur Sendungsverfolgung. Wir mailen dir den Link auch, sobald deine Bestellung verschickt ist. Nichts bekommen? Schau in deinen Spam-Ordner oder schreib uns.

Bestellungen bis 22:00 Uhr verschicken wir noch am selben Tag aus den Niederlanden (für die Niederlande bis 23:59 Uhr). Die Lieferung dauert je nach Land meist ein bis fünf Werktage. Die Versandseite zeigt die Lieferzeiten pro Land.

Ab einem Mindestbestellwert, der von deinem Land abhängt. Der Warenkorb zeigt dir, wie viel dir noch bis zum kostenlosen Versand fehlt.

Das kommt vor: Manchmal scannt der Paketdienst das Paket schon im Depot und liefert es ein, zwei Tage später. Bis Ende der Woche immer noch nichts? Mail an contact@clearly.eu und wir kümmern uns darum.

Wenn sie noch nicht verschickt ist, mail sofort an contact@clearly.eu und wir stornieren oder ändern sie. Schon unterwegs? Über den Link zur Sendungsverfolgung kannst du oft die Lieferadresse oder den Liefertag ändern.

In der Bestellbestätigung per E-Mail und in deinem Konto.

Ja. Ungeöffnete Produkte kannst du innerhalb von 14 Tagen zurückschicken, und bei ausgewählten Produkten gilt unsere risikofreie 30 Tage Geld-zurück-Garantie auch nach dem Öffnen. Die Bedingungen und wie du eine Rücksendung startest, findest du auf der Seite Rückgaberichtlinie.

Routine (Abo)

Mit einer Routine bekommst du 15 % Rabatt und deine Produkte kommen automatisch im Rhythmus, den du wählst. Pausieren, kündigen, Frequenz ändern oder Produkte hinzufügen: jederzeit in deinem Konto.

Ja. Wähle alle 4, 6 oder 8 Wochen oder verschiebe dein nächstes Lieferdatum, in deinem Konto.

Ja, in deinem Konto unter deiner Routine. Lieber mit Hilfe? Mail an contact@clearly.eu.

Jederzeit in deinem Konto, mit ein paar Klicks.

Ja. Beides findest du in deinem Konto unter deiner Routine. Ändere es vor deiner nächsten Lieferung.

Produkte

Die Endproduktion findet immer in den Niederlanden statt, so behalten wir Qualität und Sicherheit in der Hand. Die Zutaten kommen direkt vom Ursprung, von Spezialisten, die in ihrem Fach die Besten sind.

Jede Zutat wird im Labor auf Schwermetalle, Mikrobiologie und andere Verunreinigungen geprüft und kommt von vertrauenswürdigen Lieferanten, die die europäischen Sicherheitsstandards erfüllen.

Weil es zählt, was drin ist: Du siehst genau, was du bekommst, kein auffälliges Design, keine irreführenden Etiketten. Der Beutel besteht aus einer einzigen Kunststoffart (Monomaterial) und ist dadurch vollständig recycelbar.

Die meisten unserer Produkte lassen sich kombinieren. Nicht sicher, was zu dir passt? Mail an contact@clearly.eu, wir helfen gern.

Sprich in dieser Zeit vor der Einnahme eines Nahrungsergänzungsmittels mit deinem Arzt.

Partner und Jobs

Ja. Bewirb dich über unser Großhandelsformular und wir schauen gemeinsam, was möglich ist.

Wenn du an das glaubst, was wir tun, kannst du an jeder Bestellung verdienen, die über dich kommt. Wie es funktioniert, liest du auf der Botschafter-Seite.

Unser Büro ist in Amsterdam (Buitenveldert) und wir bauen das Team intern auf. Mail an contact@clearly.eu und erzähl uns, warum du Clearly zur #1 machst.

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